신세계 VS 현대백화점 (아마존) '누가 더 유리할까?" 아직 승패는 결정나지 않았다. 하지만, 개인적인 생각으로 '현대백화점'에 손을 들어주고 싶다. 왜냐면, 신세계의 바코드 결제가 너무 허접한것 아닌가 하는 생각이 들기 때문이다. 그리고, 생각보다 좀 복잡해 보인다. 신세계 홈페이지에서 가져온 아래 그림을 보자. 내가 생각했던, 핸드폰 QR코드로 그냥 사진찍듯 찍으면 되는줄 알았는데, 매장바코드로 또 인증을 받아야 하는 절차가 있는 듯하다. 그리고 바코드로 찍고 다시 장바구니에 넣어서 가져가야 하나? 하는 생각이 드는데....이게 현실적으로 많은 불편을 초래할것 같다. 사실 신세계의 이 방식은, 알리바바를 카피한 것으로 보인다. 알리바바는 중국의 '신유통'을 리드하고 있는 한 축인데, '허마셴성'이라고 13개 도시 45개의 온오프라인 점포를 이미 운영하고 있다. 특정제품을 바코드로 찍으면, 온라인 장바구니로 이동하게 되고, 나중에 결제만 하면 된다. 우리나라 배달의 민족하고 비슷한 느낌으로, 작년 5월에 인수한 '어러머' 직원이 오토바이를 타고 결제후 30분 이내에 배달해 주는 시스템이다. 바코드 이력제를 실시하고 있기 때문에, 특정 상품이, 어디에서 생산되어 어떤 과정을 거쳐 본 매장에 진열되게 되었는지 한눈에 알수 있다. 소비자가 일일이 바코드를 찍어야 한다는 불편함은 있지만, 그게 다다. 따로 바코드를 찍은 물품을 가지고 가야하는 번거로움을 덜수 있다. 국내에도 3만원 이상 구매시 배달해주는 서비스가 있긴하지만, 모두 장바구니에 넣고 계산을 따로 해야하는 번거로움이 있고, 또 그것을 들고 배송을 해주는 프론트까지 가야한다. 애기들을 봐야하는 젊은 부부의 경우, 이런것 하나하나가 너무 힘든 과정이다. 그래서 핸드폰으로 ...